1. Thu thập thông tin cá nhân

 

–  Yensaonuhoang.com (viết tắt: YSNH) thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ. Những thông tin cá nhân này bao gồm: danh hiệu, tên, giới tính,email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

 

–  Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Yến Sào Nữ Hoàng sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

 

+ Hỗ trợ khách hàng

 

+ Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

 

+ Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua các nền tảng (website, sàn TMĐT...) của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

 

+ Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo.

 

+ Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.​​​​​​ 

 

+ Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường, nhưng mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.

 

3. Tiết lộ thông tin cá nhân

 

–  Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ 3 để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp)

 

–  Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

 

4. Thời gian lưu trữ thông tin

 

–  Đối với thông tin cá nhân, website Yến Sào Nữ Hoàng chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về cskh@yensaonuhoang.com 

 

5. Lưu ý bảo mật

 

–  Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email

 

–  Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết

 

6. Quyền cập nhật thông tin cá nhân

 

–  Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu cá nhân của quý khách mà không mất phí

 

–  Bất cứ lúc nào quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

 

* Lưu ý: Nếu quý khách vẫn còn chưa cảm thấy an tâm, quý khách cũng có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

 

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm của Yến Sào Nữ Hoàng!"